Hỏi đáp
CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP VỀ VIETCV.VN
A. Về Dịch Vụ Tạo Portfolio/CV
1. Vietcv.vn là gì? Vietcv.vn là nền tảng trực tuyến giúp bạn tạo và quản lý Portfolio và CV chuyên nghiệp một cách dễ dàng. Bạn có thể tự do sáng tạo, trình bày các dự án và kinh nghiệm của mình để thu hút nhà tuyển dụng hoặc khách hàng tiềm năng.
2. Tôi có thể tạo những loại tài liệu nào trên Vietcv.vn? Bạn có thể tạo Portfolio trực tuyến để trưng bày các dự án, tác phẩm sáng tạo của mình (thiết kế, minh họa, 3D, video, v.v.) và CV chuyên nghiệp để tổng hợp kinh nghiệm làm việc, học vấn và kỹ năng.
3. Có mất phí để tạo Portfolio/CV không? Vietcv.vn cung cấp các gói dịch vụ khác nhau. Bạn có thể sử dụng các tính năng cơ bản để tạo Portfolio/CV miễn phí. Đối với các tính năng nâng cao, mẫu thiết kế đặc biệt hoặc dung lượng lưu trữ lớn hơn, có thể sẽ có các gói trả phí. Vui lòng xem chi tiết tại trang Bảng giá của chúng tôi.
4. Portfolio/CV của tôi có được bảo mật không? Ai có thể xem chúng? Bạn hoàn toàn có thể cài đặt chế độ hiển thị cho Portfolio/CV của mình. Bạn có thể chọn hiển thị công khai, chỉ hiển thị cho người có liên kết, hoặc chỉ hiển thị với nhà tuyển dụng/khách hàng mà bạn muốn chia sẻ. Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin của bạn theo Chính sách bảo mật.
5. Tôi có thể tùy chỉnh Portfolio/CV của mình như thế nào? Vietcv.vn cung cấp nhiều mẫu thiết kế đa dạng và công cụ chỉnh sửa linh hoạt. Bạn có thể tùy chỉnh màu sắc, phông chữ, bố cục, thêm/bớt các phần, tải lên hình ảnh/video/file PDF để tạo nên Portfolio/CV độc đáo của riêng mình.
B. Về Chợ Freelancer
1. “Chợ Freelancer” trên Vietcv.vn hoạt động như thế nào? Chợ Freelancer là nơi kết nối các doanh nghiệp, cá nhân có nhu cầu với các Freelancer tài năng trong lĩnh vực sáng tạo (Designer, Editor, Họa sĩ minh họa, 3D Artist, v.v.) và marketing. Khách hàng có thể đăng dự án, tìm kiếm Freelancer phù hợp, và Freelancer có thể tìm kiếm dự án, ứng tuyển.
2. Tôi là Freelancer, làm cách nào để tìm dự án trên Vietcv.vn? Bạn cần có một Portfolio/CV chuyên nghiệp trên Vietcv.vn. Sau đó, bạn có thể duyệt qua các dự án được đăng tải trên Chợ Freelancer, đọc mô tả công việc và gửi hồ sơ ứng tuyển/báo giá cho các dự án phù hợp với kỹ năng của bạn.
3. Tôi là khách hàng, làm thế nào để thuê Freelancer trên Vietcv.vn? Bạn có thể đăng dự án của mình với mô tả chi tiết yêu cầu công việc, ngân sách, và thời hạn. Các Freelancer phù hợp sẽ ứng tuyển, và bạn có thể xem Portfolio/CV của họ, đọc đánh giá, và lựa chọn Freelancer ưng ý nhất.
4. Vietcv.vn có đảm bảo chất lượng công việc của Freelancer không? Vietcv.vn là nền tảng trung gian kết nối. Chúng tôi khuyến khích Freelancer xây dựng Portfolio mạnh mẽ và khách hàng kiểm tra kỹ lưỡng trước khi hợp tác. Vietcv.vn cung cấp hệ thống đánh giá để bạn có thể tham khảo từ những người dùng trước đó. Mọi thỏa thuận về chất lượng công việc, thanh toán sẽ do hai bên (khách hàng và Freelancer) tự thỏa thuận và chịu trách nhiệm.
5. Có phí giao dịch trên Chợ Freelancer không? Vietcv.vn không thu phí giao dịch giữa 2 bên. 2 bên tự giao tiếp, chúng tôi không can thiệp vào.
C. Về Kênh Tuyển Dụng Nhân Sự Sáng Tạo & Marketing
1. “Kênh Tuyển Dụng” là gì và dành cho ai? Kênh Tuyển Dụng trên Vietcv.vn là cầu nối giữa các nhà tuyển dụng (doanh nghiệp, agency) đang tìm kiếm nhân sự chính thức trong lĩnh vực sáng tạo (Designer, Editor, Họa sĩ, 3D Artist…) và marketing, với các ứng viên tài năng.
2. Tôi là nhà tuyển dụng, làm thế nào để đăng tin tuyển dụng? Bạn cần đăng ký tài khoản nhà tuyển dụng trên Vietcv.vn. Sau đó, bạn có thể dễ dàng đăng tin tuyển dụng với mô tả công việc, yêu cầu ứng viên, quyền lợi và cách thức ứng tuyển. Tin tuyển dụng của bạn sẽ được hiển thị cho cộng đồng người dùng của chúng tôi.
3. Tôi là ứng viên, làm thế nào để tìm việc trên Kênh Tuyển Dụng? Đảm bảo Portfolio/CV của bạn trên Vietcv.vn luôn được cập nhật. Bạn có thể duyệt qua các tin tuyển dụng được đăng tải, tìm kiếm theo từ khóa, ngành nghề, và ứng tuyển trực tiếp bằng Portfolio/CV của mình hoặc theo hướng dẫn của nhà tuyển dụng.
4. Vietcv.vn có hỗ trợ quy trình phỏng vấn hay kiểm tra ứng viên không? Vietcv.vn cung cấp nền tảng để đăng tin và ứng tuyển. Các bước tiếp theo như sàng lọc hồ sơ, phỏng vấn, kiểm tra năng lực sẽ do nhà tuyển dụng và ứng viên tự thực hiện.
D. Các Câu Hỏi Chung Khác
1. Làm thế nào để liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Vietcv.vn? Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua email: myvietcv@gmail.com hoặc truy cập trang Liên hệ trên website để gửi yêu cầu hỗ trợ.
2. Tôi nên làm gì nếu gặp sự cố kỹ thuật? Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố kỹ thuật nào khi sử dụng Vietcv.vn, vui lòng thử làm mới trang hoặc kiểm tra kết nối internet của bạn. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi kèm theo mô tả chi tiết lỗi và ảnh chụp màn hình (nếu có) để được hỗ trợ nhanh nhất.
3. Tôi có thể đóng tài khoản Vietcv.vn của mình không? Có, bạn có thể đóng tài khoản của mình bất cứ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Vui lòng lưu ý rằng việc đóng tài khoản có thể dẫn đến việc xóa dữ liệu của bạn theo Chính sách bảo mật của chúng tôi.
